1 Responsable del tratamiento
Incluia (incluia.dev) es una plataforma SaaS de educación inclusiva desarrollada y operada por Atiko.Studio.
Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos sobre datos personales, podés escribir a hola@incluia.dev.
2 Marco normativo
Esta política se rige principalmente por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su reglamentación, bajo la autoridad de control de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). También se tienen en cuenta, por la naturaleza educativa del servicio: la Ley 26.061 de Protección Integral de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad (CDPD, jerarquía constitucional desde 2014), la Ley 27.306 y su Decreto reglamentario 49/2023, la Resolución CFE 311/16, y la Ley 15.048 de la Provincia de Buenos Aires.
Si Incluia se expande a otros países, en particular a Estados Unidos, esta política se complementará con las disposiciones de COPPA y FERPA antes de operar en ese mercado.
3 Quién es responsable y quién es encargado del tratamiento
En el vínculo con estudiantes y familias, el colegio (o la institución que contrata Incluia) es el responsable del tratamiento de los datos de sus alumnos: decide qué datos carga, con qué finalidad pedagógica y bajo qué consentimiento de las familias, conforme a su propio reglamento y a la normativa educativa aplicable.
Incluia actúa como encargado del tratamiento: procesamos esos datos únicamente para prestar el servicio contratado por el colegio (generar adaptaciones, gestionar el Portal Familia, auditar cumplimiento FAE) y no los usamos para fines propios ni los cedemos a terceros salvo lo indicado en el punto 7.
4 Datos que recolectamos
| Categoría | Detalle |
|---|---|
| Datos de cuenta | Nombre, email, rol (super_admin, admin, psicopedagoga, maestro, directivo, psicóloga externa, familia), colegio al que pertenece. |
| Datos institucionales | Configuración del colegio, clave de API de IA propia si el colegio usa BYOK (Bring Your Own Key) — esta clave se almacena cifrada y solo se utiliza para las solicitudes de ese colegio. |
| Datos de estudiantes | El diagnóstico del alumno (TEA, dislexia, TDAH, discapacidad intelectual, hipoacusia, baja visión, acceso motor asistido, u otro) es un campo estructurado central del perfil, junto con dimensiones de acceso (lectura, atención, procesamiento, producción, motivación, contexto sensorial). Es dato sensible de salud en los términos de la Ley 25.326, con las medidas de protección reforzadas que exige (consentimiento informado, minimización, acceso restringido por rol). Si el colegio o la familia optan por cargar además informes psicopedagógicos, certificados (por ejemplo CUD) u otra documentación clínica, esos datos reciben el mismo tratamiento reforzado. |
| Contenido para adaptaciones | Texto, URLs, fotos o archivos que el docente sube como material base para generar una adaptación (por ejemplo, un cuento o una consigna de Classroom). |
| Datos del Portal Familia | Credenciales propias de acceso para el grupo familiar, independientes de la cuenta institucional. El Portal Familia es de solo lectura: permite ver los materiales y actividades ya generados por el colegio, no cargar ni modificar el perfil del alumno. |
| Datos técnicos | Subdominio de acceso ({colegio}.incluia.dev), registros de uso y auditoría (quién generó qué adaptación, cuándo se validó un resultado), dirección IP y datos de sesión con fines de seguridad. |
| Contacto público (sitio institucional) | Si completás el formulario de "Acceso/Contacto" del sitio institucional (nombre, email, relación/institución, necesidad, métodos de contacto), esos datos se guardan en una base separada de la de los colegios, exclusivamente para responder tu consulta. |
5 Finalidad del tratamiento
Usamos los datos para: generar adaptaciones pedagógicas y actividades táctiles interactivas; habilitar el Portal Familia; ejecutar la auditoría automatizada de cumplimiento FAE; aplicar el mecanismo de valoración de resultados que condiciona nuevas adaptaciones; administrar cuentas, roles y permisos; brindar soporte técnico; y cumplir obligaciones legales.
6 Proveedores de inteligencia artificial (BYOK)
Incluia integra distintos proveedores de IA para generar adaptaciones: OpenAI, Anthropic, Gemini y DeepSeek. Cuando un colegio configura su propia clave (BYOK), el contenido de esa solicitud se envía directamente al proveedor elegido por el colegio, bajo los términos de servicio y política de privacidad de ese proveedor. Si el colegio no configura una clave propia, se utiliza la clave de plataforma de Incluia como respaldo, bajo acuerdos de procesamiento de datos con esos mismos proveedores.
Esto implica que el contenido de las adaptaciones (incluyendo, cuando corresponda, datos sensibles de estudiantes ya seudonimizados según el apartado destacado arriba) puede ser transferido y procesado en servidores fuera de la Argentina. Recomendamos a los colegios evaluar esta circunstancia al decidir qué información incluyen en el material que suben.
La auditoría automatizada de cumplimiento FAE utiliza siempre la clave de plataforma (no la del colegio) con un modelo liviano dedicado a esa tarea.
7 Con quién compartimos datos
Compartimos datos únicamente con: los proveedores de IA mencionados en el punto 6, para generar el contenido solicitado; nuestro proveedor de hosting (Donweb/Ferozo, Argentina); y autoridades públicas cuando exista una obligación legal de hacerlo. No vendemos datos personales ni los compartimos con fines comerciales de terceros.
8 Menores de edad
Incluia no recolecta datos directamente de niños, niñas o adolescentes sin intervención institucional: los perfiles de estudiantes son cargados exclusivamente por el colegio (psicopedagoga, equipo profesional o administrador), responsable del tratamiento, bajo el consentimiento que la institución gestiona con las familias conforme a la Ley 26.061 y su reglamentación. La familia, a través del Portal Familia, únicamente visualiza los materiales y actividades ya generados — no carga ni edita el perfil del alumno. Ante cualquier duda sobre el consentimiento de un estudiante en particular, el colegio correspondiente es el primer punto de contacto.
9 Seguridad
Aplicamos control de acceso basado en roles, cifrado de claves de API (BYOK), arquitectura multi-tenant con separación por colegio mediante subdominios, y registros de auditoría de las acciones sobre datos de estudiantes. Ninguna medida de seguridad es infalible; ante un incidente que afecte datos personales, notificaremos a los colegios afectados y, cuando corresponda, a la AAIP, conforme a la normativa vigente.
10 Conservación de datos
Conservamos los datos mientras dure la relación contractual con el colegio y por el plazo adicional que exijan obligaciones legales o contables. Un colegio puede solicitar la eliminación de los datos de un estudiante dado de baja, sujeto a los plazos de conservación que pudieran aplicar por normativa educativa.
11 Tus derechos
Como titular de los datos (o como colegio/familia que gestiona datos de un estudiante), podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión (derechos ARCO) previstos en la Ley 25.326, escribiendo a hola@incluia.dev. También podés presentar una reclamación ante la AAIP (www.argentina.gob.ar/aaip) si considerás que tus derechos no fueron respetados.
12 Cookies
El sitio incluia.dev utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la sesión y el enrutamiento por subdominio de cada colegio. Si en el futuro incorporamos cookies de analítica o marketing, actualizaremos esta sección y solicitaremos el consentimiento correspondiente.
13 Cómo se registra tu aceptación
La aceptación de esta Política y de los Términos y Condiciones de Uso se registra electrónicamente (con fecha y hora) al activar cualquier cuenta de Incluia — incluidas las cuentas de familia del Portal Familia — mediante una casilla de confirmación explícita en el formulario de activación. Esa aceptación corresponde al representante legal que gestiona la cuenta (colegio o familia), no al estudiante.
14 Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o del producto. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con la fecha de última actualización.